El primer día de clases suele venir acompañado de muchas preguntas. No conocemos a nadie, no sabemos a quién pedir ayuda, con quién sentarnos a comer, se nos olvidan los nombres de las personas que acabamos de conocer… y, en general, todo se siente un poco abrumador.

Esa sensación es más común de lo que pensamos y tiene un nombre: ansiedad de transición. Aparece cuando entramos a una etapa nueva, perdemos nuestros referentes y todavía no sabemos cómo movernos en ese nuevo entorno. No tiene que ver con falta de capacidad, sino con estar atravesando un cambio importante.

Y justo ahí es donde entra Welcome Key.

Welcome Key es nuestro evento de onboarding y uno de los eventos insignia de la institución. Es una experiencia de tres días de jornada completa, diseñada intencionalmente para acompañar a los estudiantes en ese paso entre “fui admitido a Key” y “pertenezco a Key”. Desde que lo diseñamos por primera vez para recibir a nuestra founding class en 2025, cada actividad, cada bloque y cada espacio ha sido pensado con un objetivo claro: acompañar la transición a la vida universitaria, reducir la ansiedad inicial y fortalecer el sentido de pertenencia desde el día uno.

Por un lado, abordamos lo necesario para ubicarse académica y administrativamente: cómo funciona el campus, quiénes son las personas clave en Registro Académico, Dirección Estudiantil y Academia, cómo se estructura su formación, cuáles son los recursos disponibles y qué se espera de ellos como estudiantes de Key. Todo lo que se esperaría de un onboarding tradicional.

Pero igual de importante que eso, Welcome Key está lleno de espacios para conectar. Ice breakers diarios para aprenderse los nombres, retos en grupo, un scavenger hunt para recorrer el campus juntos y actividades lúdicas como rallys, capture the flag o incluso un partido de kickball con sus nuevos docentes. Porque sentirse parte no se logra solo escuchando, sino compartiendo y viviéndolo.

Uno de los espacios más valiosos es “Lo que me hubiera gustado saber cuando empecé en Key”, un conversatorio en grupos pequeños donde estudiantes de años más avanzados comparten sus experiencias, aprendizajes y retos. Es un espacio que ayuda a normalizar dudas y miedos desde el inicio, y a conectar con estudiantes de otros ciclos.

Welcome Key también ha evolucionado en quiénes lo construyen. Este año, por primera vez, no ha sido organizado únicamente por el equipo de Dirección Estudiantil.

Contamos con un Comité de Welcome Key, conformado por estudiantes de segundo año que ya vivieron dos onboardings: uno como estudiantes de nuevo ingreso y otro como voluntarios, y que ahora lideran muchas de las actividades y la logística. La meta es clara: que cada vez sea más creado por estudiantes, para estudiantes.

Creemos firmemente que el primer contacto que un alumno tiene con una institución define, en gran medida, cómo se va a sentir en ella. Al igual que en las organizaciones el onboarding marca la experiencia del colaborador, en la universidad este primer contacto define cómo un estudiante se vincula con su institución. Por eso cuidamos cada detalle: desde el branding y el merch, hasta la entrega de una nota escrita a mano para cada estudiante. Incluso compartimos todos los tiempos de comida durante los tres días, para reforzar la idea de comunidad y eliminar barreras que muchas veces aparecen al iniciar la universidad.

Al finalizar estos tres días, vemos estudiantes más ubicados, más conectados y con mayor claridad sobre su entorno. Que ya conocen algunos nombres, saben con quién sentarse a comer el primer día de clases y reconocen a las personas a las que pueden acudir cuando tienen dudas.

Parte de este acompañamiento también implica reconocer que los estudiantes no llegan solos. Por eso, durante Welcome Key abrimos un espacio específico para padres y madres de familia, donde compartimos información clave y los invitamos a ser parte de este proceso desde el inicio.

Y la verdad es que lo hemos visto funcionar. En los onboardings anteriores, cerramos con un elemento sorpresa… y la única forma de averiguarlo ¡es viviéndolo! Lo que sí podemos adelantar es que es ahí justamente que vemos a las cohortes anteriores mezclarse con la nueva, hacer planes después del evento y empezar a construir relaciones reales. En ese momento es cuando decimos: misión cumplida.

Al final, todos empezamos un poco perdidos. La diferencia está en si atravesamos ese inicio solos o acompañados. Welcome Key existe para que ese primer día no se sienta como un salto al vacío, sino como el inicio de una comunidad a la que ya perteneces.

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